Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 78win

Dịch vụ của 78win được cung cấp dưới dạng nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, xổ số, casino trực tuyến, đá gà và jackpot. Khi sử dụng bất kỳ tính năng nào, bạn đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản này.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 78win. Tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ và thu hồi số dư.
• Bạn chịu trách nhiệm cá nhân về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• 78win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn vi phạm các điều khoản này.

Quá trình đăng ký tài khoản tại 78win yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước.

• Bạn phải cung cấp họ tên thật, số điện thoại đang hoạt động và địa chỉ email hợp lệ.
• 78win có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm việc cung cấp ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản tại 78win.
• Nghiêm cấm đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác.
• Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và ký tự số.

78win hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý theo thời gian thực và không thu thêm phí ngoài những gì đã được công bố.

Phương thức được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền thường dưới 30 giây. Rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức.
• Mọi giao dịch rút tiền đều cần qua bước xác minh bảo mật. Tài khoản chưa xác minh danh tính có thể bị tạm dừng rút tiền.
• 78win có quyền yêu cầu bằng chứng về nguồn gốc tiền hợp pháp nếu giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch nạp hay rút tiền tại 78win.

Tất cả chương trình khuyến mãi tại 78win đều có điều kiện rõ ràng và được công bố công khai trước khi áp dụng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi nhận bất kỳ ưu đãi nào.

• Mỗi khuyến mãi có thể áp dụng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 5x đến 30x tùy loại ưu đãi.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và không thể kết hợp với các khuyến mãi khác cùng lúc.
• 78win có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện chuỗi cược đối nhau để rút thưởng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn tất vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• 78win có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 78win phải tuân thủ quy tắc chung được áp dụng đồng đều cho mọi thành viên. Mỗi danh mục sản phẩm (thể thao, xổ số, casino, đá gà, jackpot) có thêm quy tắc riêng được công bố tại trang tương ứng.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng sản phẩm và có thể thay đổi theo từng sự kiện.
• Một khi cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi hệ thống thông báo lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 78win.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ, tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản người chơi.
• Kết quả chính thức của xổ số được lấy từ các đài xổ số quốc gia tương ứng. 78win không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả, 78win có quyền hủy vòng chơi và hoàn tiền cược.

78win có lập trường không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây hại đến trải nghiệm của người chơi khác. Bất kỳ vi phạm nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư.

• Tạo từ hai (02) tài khoản trở lên bằng cùng thông tin cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào giúp tự động hóa hoạt động cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc tài khoản của người khác mà không được phép.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 78win cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Có hành vi xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 78win của mình. Không chia sẻ mật khẩu hoặc OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 78win.

• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho 78win nếu phát hiện hoạt động đăng nhập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• 78win sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn qua điện thoại, email hay bất kỳ kênh nào.
• Sử dụng kết nối mạng an toàn (tránh WiFi công cộng không mã hóa) khi đăng nhập và thực hiện giao dịch.

Cả bạn và 78win đều có quyền chấm dứt tài khoản theo các điều kiện nhất định.

• Từ phía bạn: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc, sau khi đảm bảo không còn giao dịch đang chờ xử lý.
• Từ phía 78win: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc không thể xác minh danh tính hợp lệ.
• Sau khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ (không bao gồm số dư từ hoạt động vi phạm) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Dữ liệu tài khoản được lưu trữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý trước khi bị xóa hoàn toàn.

78win cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động không gián đoạn, mặc dù chúng tôi cam kết duy trì uptime 99.9% và xử lý sự cố trong thời gian ngắn nhất.

• 78win không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi đường truyền Internet, mất điện, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người chơi. Cờ bạc tiềm ẩn rủi ro mất tiền và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
• 78win không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của 78win không vượt quá số tiền thực tế mà bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

78win có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Bất kỳ thay đổi nào cũng sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc do yêu cầu pháp lý.

• Thông báo thay đổi sẽ được gửi đến email đăng ký của bạn và hiển thị nổi bật trên trang chủ 78win.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đánh số phiên bản và ghi rõ ngày cập nhật tại đầu trang này.